每经编辑 程鹏    

据央广网12月28日报道，正在维权近日，钟南有消费者反映 ，山否云盈信誉【Aurl:www.8233066.com】送888元他在某电商平台为家人选购膏药时，律师发现一些店铺的正在维权相关产品宣传图片中有钟南山 、李兰娟等院士的钟南照片 。据不完全统计 ，山否涉及相关店铺数百家、律师相关图片多达数千张
。正在维权

对此，钟南记者进行了采访调查 ，山否并联系钟南山院士了解情况。律师

钟南山回应 ：

从未接过此类代言 ，正在维权已在积极维权

12月25日，钟南有商家对记者表示，山否这些图片仅是展示，并非名人代言
。

12月27日，记者致电钟南山院士了解情况。钟南山表示 ，他从未为任何商家包括电商代言 、推荐过任何产品。同时，他认为，云盈信誉【Aurl:www.8233066.com】送888元违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传 ，也会对消费者产生误导，侵害消费者的合法权益
。

图片来源 ：央视新闻资料视频截图

对此情况 ，他希望平台和商家能够尽快积极处理，也希望相关部门加强行业监管，以维护消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示，已向平台发送律师函，正在维权，平台向其表示正在处理，但尚未处理完。

中国人民大学法学院教授刘俊海表示，擅自使用他人肖像推销产品，作虚假推荐或证明 ，侵害了他人肖像权，也易导致消费者信以为真，同时侵害消费者的知情权、选择权、公民交易权和安全保障权
，破坏了企业诚信和公平的竞争秩序 。同时，电商平台在检测或注意到商家侵害肖像权时 ，要及时督促限期整改 ，或者终止提供相关的交易协助和便利，以赢得消费者尊重和信任 ，优化稳定公平透明 、可预期的法治化营商环境。

商家称并非钟南山代言，并介绍产品治疗功效 图片来源：央广网

商家自称仅展示 ，非名人代言

12月24日，根据木木提供的店铺名称和产品图，记者随机选取了近20家店铺和产品进行调查 。其中
，一家名为“一品中医堂”的网店 ，多款产品展示图为钟南山的照片，这些产品有“鼻炎贴 、特效药膏贴
、特效耳鸣贴”等多款产品 。

随后，记者选取一张展示图为钟南山的产品，该产品称可治疗尿蛋白
。记者向客服咨询该产品是否为钟南山代言  ，对方回复称：“不是
，钟老不代言任何药品 。”在另外两家商铺——“麦兜美妆护肤小屋”和“传承医师中医堂” ，记者发现多款产品展示图都是钟南山照片，甚至一张照片还附有“无效断子绝孙”字样 。记者就此询问商家 ，一家商铺表示产品非钟南山代言，而另一家商铺客服人员则称，“这个是展示的 ，可以放心拍，不用管 。”

商家否认产品由名人代言，并介绍其保健产品可治疗尿蛋白 图片来源：央广网

调查中，在名为“王氏健康馆店”和“百杏林健康堂”的两家店铺
 ，一款显示“可调理月经”的产品宣传图为李兰娟 ，另一款显示“静脉曲张特效膏”的产品宣传图  ，图片上则是百岁老人潘起花。记者询问两款产品是否为二人代言或推荐，有客服不予回复 ，有客服称“不是”。

木木说
，他向平台投诉后 ，25日上午，平台回复称 ：“对其所反映问题和所提供的商家店铺 ，已反馈至平台相关部门进行了进一步核查和处置，也向有关商家进行了反馈 ，目前平台处理中，后续会陆续处理完。对于店铺违规和商品异常情况，平台会对商家保留店铺处置上的一些权利，包括商品下架
、商品整改等 。”

律师：违反商业道德
、侵犯他人肖像权

大量电商产品以名人代言或推荐形式做产品推销

26日
，记者再次搜索上述商铺，发现部分涉事产品图片已下架，但仍有大量使用钟南山照片的图片作为产品宣传图在展示。

河南泽槿律师事务所主任付建表示，钟南山作为一名知名医学专家和公众人物，对消费者来说，具有一定影响力和信任度。如果店铺在未经授权的情况下使用其肖像宣传，可能会误导消费者 ，损害其权益
。这种行为不仅违反了商业道德
，也破坏了社会公信力和诚信体系。

此外 ，付建还表示，商家在未经授权的情况下使用名人肖像进行宣传还属于侵权行为 。根据《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国民法总则》 ，商家需要承担相应的法律责任和经济赔偿。同时，平台方也有责任对违规行为进行处理和下架
，以维护市场秩序和消费者权益。民法典第一百二十条规定 ，公民的姓名权、肖像权受到侵害的
，有权要求停止侵害 ，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。因此，电商平台应加强对商家违规行为的监管和打击，保护消费者的合法权益 。

中国消费者协会副会长陈音江说  ，未经肖像权人同意，任何人不得制作、使用 、公开肖像权人的肖像。是否构成侵犯肖像权，通常会考虑两个条件，一是未经本人同意，二是以营利为目的。上述案例中，商家未经本人同意 ，且以营利为目的使用别人肖像做商业广告、并作为网站页面宣传或展示销售产品，属典型的侵犯肖像权行为，构成民事侵权。受害人可要求对方停止侵权行为，并对造成的损失承担赔偿
。

保健品可以宣称治疗功效？

专家：违反《广告法》

记者在调查中发现，这些商家所售卖的产品多为保健品 。随机选取十几家店铺，记者看到，很多产品宣传图会附有一些常见病关键词，如鼻炎 、胃溃疡、抽动症
 、静脉曲张、尿蛋白
、高血压、胆囊肿等
。

记者咨询产品效果 ，部分电商客服人员表示这些产品是保健品并非药品 ，但可以治疗上述疾病，“效果很好” 。

付健说，根据《中华人民共和国广告法》第十六条规定，医疗、药品 、医疗器械广告不得含有表示功效 、安全性的断言或者保证；说明治愈率或者有效率；与其他药品 、医疗器械的功效和安全性或者其他医疗机构比较；利用广告代言人作推荐、证明等内容 。《中华人民共和国广告法》第十八条规定，保健食品广告不得含有表示功效、安全性的断言或者保证；涉及疾病预防 、治疗功能；声称或者暗示广告商品为保障健康所必需；与药品 、其他保健食品进行比较；利用广告代言人作推荐、证明及法律
、行政法规规定禁止的其他内容。

陈音江表示
，保健品不能宣传具有治疗功效、也不能使用误导性语言让消费者误以为有治疗效果。另依据《中华人民共和国广告法》第四十六条，发布医疗、药品
、医疗器械、农药 、兽药和保健食品广告，以及法律 、行政法规规定应当进行审查的其他广告，应当在发布前由有关部门对广告内容进行审查；未经审查，不得发布。

他还表示，对于发布上述信息的商家及侵害消费者合法权益行为，平台也要采取相应措施防范和制止 ，并向有关部门报告  ，平台和商家也应配合有关部门进行调查取证 。

如果平台对违法违规行为放任不管，则也要承担相应责任，监管部门可以依据《中华人民共和国广告法》对平台和商家进行处罚
，消费者也可依据相应法律追究平台责任  。

钟南山院士“中招”已非首次

其实 ，这并不是钟南山院士第一次“中招”。2021年4月13日，广州市市场监督管理局公布2021年第一批(15个)虚假违法广告典型案例。

其中提到，麦德龙商业集团有限公司广州天河商场在无法证明钟南山院士曾发表相关言论的情况下 ，在牛奶销售区摆放的标示中设有“听钟南山院士的话，喝奶
！增强免疫力！”等内容 ，并制作钟南山院士卡通肖像的广告立牌和宣传单张 。

广州市天河区市场监管局对其作出行政处罚，责令停止发布违法广告 ，在相应范围内消除影响，并处罚款200000元
。

图源
：广州市市场监督管理局网站

钟南山院士对此回应道，“类似传闻太多了，我不会去管，也根本不在乎 。”“我从来没有给任何企业和产品代言，我怎么会做那些东西 ？”

编辑|程鹏 杜恒峰

校对|王月龙

封面图片来源
：视频截图

每日经济新闻综合自央广网（记者
：汪宁） 、广州日报
、广州市市场监督管理局